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マナー研修を行いました😊
事業所の職員さんにも、再度注意していきたいこと3つまとめました!
~どの業界でも通じる、マナーについて~
①電話をかけた時は、「今お電話大丈夫ですか?、○○分程大丈夫ですか?」等電話をする相手に了解を受けましょう。
※忙しい時にダラダラ話をされると嫌がられることがあるので、注意しましょう。
②訪問した際、訪問先では靴を揃えましょう。
※自分の家ではないことをよく理解しましょう。
③元気な声でお話、挨拶、返事をしましょう。
※元気がない⇒自信がない、任せられない、安心できない
元気がある⇒自信がある、任せられる、安心できる
当事業所でも再度徹底していきます😊
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
体調には気を付けているとはいえ、世の中でこんなにもコロナが流行っていると、
いくら体調管理していても、予防を心掛けても防ぎきることは難しいかも知れませんね
毎日気が休まらない気持ちです。
当事業所では今のところ職員の感染なく、おかげ様で無事に運営を続けさせていただいておりますが、万が一のことがあればすぐに関係事業所様にもご連絡差し上げますので、宜しくお願い致します。。
幸いにもご利用者の皆様も無事に過ごしてくださっていますので、引き続き、感染対策を心掛けて運営して参ります。
また、日ごろから体調管理をしっかり行って、皆さまに安心したサービスをご提供できるよう、職員一同更に気を引き締めて今後もサービスを行って参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。