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マナー研修を行いました😊
事業所の職員さんにも、再度注意していきたいこと3つまとめました!
~どの業界でも通じる、マナーについて~
①電話をかけた時は、「今お電話大丈夫ですか?、○○分程大丈夫ですか?」等電話をする相手に了解を受けましょう。
※忙しい時にダラダラ話をされると嫌がられることがあるので、注意しましょう。
②訪問した際、訪問先では靴を揃えましょう。
※自分の家ではないことをよく理解しましょう。
③元気な声でお話、挨拶、返事をしましょう。
※元気がない⇒自信がない、任せられない、安心できない
元気がある⇒自信がある、任せられる、安心できる
当事業所でも再度徹底していきます😊
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。