介護支援についてのよくある質問
介護支援についてのよくある質問一覧
介護の事を相談したいのですがどこに相談すればいいですか?
介護についての疑問や悩みに応えてくれる窓口のなかでも、まず最初は市区町村の介護保険の担当窓口。「介護保険課」「高齢福祉課」など市区町村によって名称は異なりますが、窓口での対面相談や電話相談、公民館などでの出張相談会などを行っています。
次に相談先として頼りになるのが、地域包括センターです。この地域包括支援センターは、高齢者が可能な限り住み慣れた地域で安心して生活することができるよう、高齢者本人はもちろん、家族や地域の住民の相談に応えてくれるところ。全国で4,000以上、市区町村に必ず一つは設置されています。
また、各地域にある社会福祉協議会や都道府県の社会福祉士会も、相談先として利用したい存在です。
これらのほかにも、社会福祉法人、医療法人、NPO法人、ボランティア団体、一般企業など、さまざまなところが介護についての相談を受け付けています。
どんな介護サービスがあるの?
居宅サービスと施設サービスに分かれます。
居宅サービスとは、在宅介護を支える中心的なサービスです。ホームヘルパーが自宅を訪問し、食事、入浴、排せつ、衣服の着脱などの身体介護や掃除、洗濯、買い物などの生活援助を行う訪問介護や、デイサービスセンターなどに日帰りで通い、食事や入浴などの介護サービスやレクリエーションなどを通して日常生活機能の向上のための訓練を受けるサービスなどです。
施設サービスとは特別養護老人ホームや、老人保健施設や、認証共同生活援助(グループホーム)などのサービスがあります。
定期的に施設サービスを利用することで、利用者の気分転換が図られ、生活に良いリズムを生み出すメリットがあり、介護をしている家族の休息のためにも利用されています。